BIGBOS777 - Gangguan selama 10 jam baru-baru ini di pasar taruhan olahraga Jerman telah menyoroti kerentanan dalam infrastruktur regulasi negara tersebut. Pada tanggal 15 Maret, kegagalan sistem TI yang kritis menghentikan operasi penyedia taruhan olahraga berlisensi, sehingga pelanggan tidak dapat melakukan deposit dan mendaftarkan akun baru. Pemadaman tersebut menimbulkan kekhawatiran yang signifikan dalam industri perjudian, terutama mengenai potensi pergeseran petaruh ke platform ilegal yang tidak diatur selama waktu henti ini.
Penyebab pemadaman:
Gangguan tersebut berasal dari kegagalan dalam sistem LUGAS, alat regulasi yang penting untuk pemantauan dan penegakan batas setoran dan persyaratan kepatuhan. Dikelola oleh Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL), sistem ini berfungsi sebagai tempat penyimpanan pusat untuk data pelanggan di semua operator perjudian berlisensi di Jerman. Ketika LUGAS offline secara tiba-tiba, pasar taruhan olahraga legal secara efektif terhenti. Pemadaman tersebut membuat para petaruh tidak dapat melakukan deposit baru atau mendaftar akun dengan penyedia berlisensi.
Gangguan ini telah memicu kekhawatiran akan potensi peningkatan taruhan pasar gelap, yang beroperasi di luar cakupan pengawasan regulator. Mathias Dahms, Presiden Asosiasi Taruhan Olahraga Jerman (DSWV), mengungkapkan kekesalannya atas situasi ini, dan mengatakan bahwa platform taruhan ilegal kemungkinan akan mendapatkan keuntungan dari gangguan ini. “Jika penawaran taruhan olahraga legal tidak dapat digunakan oleh para pelanggan dari Jerman di hari Sabtu Bundesliga, penyedia taruhan ilegal, yang sangat senang untuk menerima pelanggan dan deposit baru, akan mendapatkan keuntungan yang pertama dan terutama,” kata Dahms dalam siaran pers perusahaan. Ia juga menekankan kurangnya perlindungan pemain di pasar gelap, dan memperingatkan bahwa hal ini dapat merusak keamanan para pelanggan dan pendapatan pajak yang biasanya dikumpulkan oleh pemerintah Jerman dari para operator legal.
Menanggapi insiden tersebut, DSWV menyerukan penyelidikan komprehensif tentang mengapa sistem LUGAS gagal dan bagaimana gangguan semacam itu dapat dicegah di masa depan. Dahms juga menegaskan kembali permintaan yang sudah lama diajukan untuk dukungan 24/7 dari Dataport, penyedia layanan TI yang bertanggung jawab untuk mengelola platform regulasi. DSWV telah mendesak dukungan 24 jam ini selama bertahun-tahun, mengklaim bahwa hal ini sangat penting untuk stabilitas pasar taruhan legal di Jerman. Insiden ini menggarisbawahi pentingnya sistem dukungan yang kuat untuk memastikan bahwa operator berlisensi dapat berfungsi tanpa gangguan.
Tanggapan GGL dan pemulihan sistem:
GGL mengakui adanya kegagalan teknis dan mengonfirmasi bahwa sistem LUGAS telah menyebabkan gangguan tersebut, sehingga penyedia berlisensi tidak dapat memproses deposit dan mendaftarkan pelanggan baru. Namun, regulator mengklarifikasi bahwa pelanggan yang sudah ada dengan dana yang telah dimuat sebelumnya masih dapat memasang taruhan selama pemadaman. Setelah GGL diberitahu tentang masalah ini, mereka segera menghubungi Dataport untuk menyelesaikan masalah tersebut. Masalah tersebut telah diperbaiki pada hari Sabtu dan sistem beroperasi penuh kembali. Dataport kemudian menjelaskan bahwa akar penyebab kegagalan tersebut adalah kadaluarsanya sertifikat yang digunakan dalam sistem, yang telah diuji dan dianggap berfungsi sebelum pemadaman.
Gangguan ini menyoroti kekhawatiran yang lebih luas mengenai daya saing pasar taruhan olahraga yang diatur di Jerman. Sementara operator legal dipaksa offline, platform ilegal terus beroperasi tanpa gangguan. Seruan DSWV untuk langkah-langkah regulasi yang lebih ketat terhadap penyedia pasar gelap telah mendapatkan lebih banyak perhatian setelah pemadaman tersebut. Dahms dan para pemimpin industri lainnya telah menekankan bahwa insiden seperti ini mengancam integritas dan stabilitas keuangan pasar yang teregulasi, serta kemampuan pemerintah untuk mengumpulkan pajak.
Saat GGL menyelidiki akar penyebab pemadaman, DSWV telah mendesak regulator untuk mengambil tindakan untuk mencegah insiden serupa di masa depan. Asosiasi ini terus mengadvokasi sistem yang lebih tangguh yang mencakup dukungan TI 24/7, memastikan bahwa operator legal tetap kompetitif dan perlindungan pemain diprioritaskan. Peristiwa baru-baru ini telah menghidupkan kembali diskusi tentang perlunya langkah-langkah yang lebih ketat untuk mengekang perjudian ilegal di Jerman dan memperkuat stabilitas pasar yang diatur.
